​Na blipee, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você nos fornece. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nossos serviços e soluções.

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1. Definições

Para melhor entendimento desta política, aqui estão algumas definições:

• Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável.

• Controlador de Dados: A entidade que determina os propósitos e meios de processamento de dados pessoais.

• Processador de Dados: A entidade que processa dados pessoais em nome do controlador.

• GDPR: Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (União Europeia).

• LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Brasil).

• CCPA: Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (EUA).

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2. Informações que Coletamos

A blipee pode coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome, endereço de e-mail, número de telefone.

• Informações relacionadas ao uso dos nossos serviços e plataformas.

• Informações coletadas por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento.

• Dados de localização.

• Informações fornecidas voluntariamente pelos usuários ao preencher formulários, como durante o cadastro ou a solicitação de suporte.

 

Dados Sensíveis

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Não coletamos, por padrão, dados pessoais sensíveis, a menos que estritamente necessário para a prestação de nossos serviços e em conformidade com as leis aplicáveis.

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3. Como Utilizamos Seus Dados

Usamos seus dados pessoais para os seguintes fins:

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• Prestação de serviços e soluções oferecidos pela blipee.

• Melhorar a experiência do usuário em nossa plataforma.

• Enviar comunicações importantes, como atualizações sobre os serviços, ofertas e promoções.

• Personalizar o conteúdo e os anúncios conforme as preferências e interesses do usuário.

• Cumprimento de obrigações legais ou regulamentares aplicáveis.

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4. Base Legal para Processamento de Dados

Para usuários na União Europeia, processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

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• Consentimento: Quando você nos deu consentimento explícito.

• Execução de um contrato: Quando o processamento é necessário para a execução de um contrato no qual você é parte.

• Interesse legítimo: Quando necessário para nossos interesses comerciais legítimos, desde que seus direitos de privacidade não prevaleçam.

• Obrigação legal: Quando necessário para cumprir uma obrigação legal.

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Para usuários no Brasil (LGPD) e nos Estados Unidos (CCPA), seguimos as bases legais aplicáveis, incluindo consentimento explícito e o cumprimento das leis locais de privacidade.

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5. Compartilhamento de Dados

Os seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

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• Prestadores de serviços terceirizados que auxiliam na operação da nossa plataforma.

• Autoridades reguladoras ou governamentais, quando necessário por lei.

• Parceiros comerciais com os quais realizamos parcerias para melhorar nossos serviços.

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Nos comprometemos a garantir que qualquer terceiro com quem compartilhamos dados cumpra com os padrões adequados de proteção de dados.

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6. Direitos dos Usuários

 

União Europeia (GDPR)

Se você reside na UE, tem os seguintes direitos:

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• Direito de acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais.

• Direito à retificação: Corrigir dados pessoais incorretos ou incompletos.

• Direito ao apagamento: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.

• Direito à restrição de processamento: Solicitar a limitação do processamento de seus dados.

• Direito à portabilidade dos dados: Solicitar a transferência dos seus dados para outra organização.

• Direito de oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais para certos fins.

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Brasil (LGPD)

Usuários no Brasil têm os seguintes direitos sob a LGPD:

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• Confirmação da existência de tratamento.

• Acesso aos dados.

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

• Portabilidade dos dados.

• Eliminação dos dados tratados com consentimento.

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Estados Unidos (CCPA)

Se você reside na Califórnia, tem os seguintes direitos sob a CCPA:

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• Direito de saber: Solicitar quais dados pessoais foram coletados.

• Direito de exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.

• Direito de recusa: Recusar a venda de seus dados pessoais a terceiros.

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7. Armazenamento e Segurança dos Dados

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Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Seus dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.

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8. Transferência Internacional de Dados

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Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do seu local de residência, incluindo países que podem não ter leis de proteção de dados equivalentes. Garantimos que todas as transferências de dados sejam realizadas de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, como a adoção de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

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9. Alterações a Esta Política de Privacidade

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Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou nas leis aplicáveis. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

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10. Contato

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Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: privacy@blipee.com.